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  营销策划是根据企业的营销目标LOL竞猜平台,中庸顾问企业设计和规划企业产品、服务LOL竞猜平台、创意LOL竞猜平台LOL竞猜平台LOL竞猜平台、价格、渠道LOL竞猜平台LOL竞猜平台LOL竞猜平台、促销LOL竞猜平台,从而实现个人和组织的交换过程的行为LOL竞猜平台。以满足消费者需求和欲望为核心LOL竞猜平台LOL竞猜平台,是指营销过程中采取的不同模式。营销模式的核心在于如何去执行,把一个好的营销策划案执行到位LOL竞猜平台,取得最大的营销效果LOL竞猜平台,就是最好的营销模式LOL竞猜平台。这是品牌联播自2003年成立以来LOL竞猜平台LOL竞猜平台,一直奉行的营销理念LOL竞猜平台LOL竞猜平台LOL竞猜平台。品牌联播把营销执行分为线上和线下。线下营销投入较大LOL竞猜平台LOL竞猜平台LOL竞猜平台,效果监控难,而线上营销LOL竞猜平台LOL竞猜平台LOL竞猜平台,通过网络的快速转播LOL竞猜平台、精准定位等优势,越来越被企业所重视。品牌联播把线上市场营销又分为新闻营销与口碑营销LOL竞猜平台LOL竞猜平台。品牌联播以官方媒体LOL竞猜平台、一线门户同步垂直地方媒体LOL竞猜平台LOL竞猜平台LOL竞猜平台,三维式LOL竞猜平台、全方位为企业实现全新的营销价值,站最官方的姿态及最广泛的声音LOL竞猜平台,达到更权威LOL竞猜平台、更广泛以及更大影响的传播效果LOL竞猜平台LOL竞猜平台。权威官方媒体:央视网LOL竞猜平台LOL竞猜平台LOL竞猜平台、新华网LOL竞猜平台、人民网LOL竞猜平台、中国网LOL竞猜平台LOL竞猜平台、中华网……一线门户媒体:新浪网LOL竞猜平台、腾讯网LOL竞猜平台LOL竞猜平台LOL竞猜平台、搜狐网LOL竞猜平台、网易163、凤凰网……品牌联播全网营销LOL竞猜平台LOL竞猜平台,包括策划专业的话题LOL竞猜平台,通过百度营销LOL竞猜平台、口碑互动营销LOL竞猜平台、博客营销、论坛营销LOL竞猜平台、信息平台营销、B2B电商平台营销LOL竞猜平台、邮件营销LOL竞猜平台LOL竞猜平台LOL竞猜平台、QQ群营销LOL竞猜平台、微博营销和微信营销等模式LOL竞猜平台LOL竞猜平台,把企业品牌信息传播效果做到最大化LOL竞猜平台LOL竞猜平台LOL竞猜平台,精准化。

  体验式营销

  从宏观上看LOL竞猜平台,体验式经济的到来是因为社会高度富裕、文明LOL竞猜平台、发达而产生的LOL竞猜平台。对于那些刚刚满足温饱或者勉强达到小康的人们来说LOL竞猜平台,“体验”只是一种奢侈。其次,从微观上看LOL竞猜平台,体验营销的兴起是由于企业对产品及服务在质量LOL竞猜平台、功能上已作的相当出色LOL竞猜平台,以至于顾客对特色和利益已经淡化LOL竞猜平台,而追求更高层次的“特色和利益”LOL竞猜平台LOL竞猜平台,即“体验”。体验营销是要站在消费者的感官LOL竞猜平台LOL竞猜平台、情感LOL竞猜平台、思考LOL竞猜平台、行动、关联等五个方面,重新定义、设计营销的思考方式LOL竞猜平台LOL竞猜平台。此种思考方式突破传统上“理性消费者”的假设LOL竞猜平台,认为消费者消费时是理性与感性兼具的,消费者在整个消费过程中的体验LOL竞猜平台LOL竞猜平台,才是研究消费者行为与企业品牌经营的关键LOL竞猜平台。当咖啡被当成“货物”贩卖时LOL竞猜平台,一磅可卖三百元;当咖啡被包装为“商品”时LOL竞猜平台LOL竞猜平台,一杯就可以卖一LOL竞猜平台LOL竞猜平台、二十块钱;当其加入了“服务”LOL竞猜平台LOL竞猜平台,在咖啡店中出售,一杯最少要几十块至一百块;但如能让咖啡成为一种香醇与美好的“体验”,一杯就可以卖到上百块甚至是好几百块钱LOL竞猜平台LOL竞猜平台。增加产品的“体验”含量LOL竞猜平台LOL竞猜平台,能为企业带来可观的经济效益LOL竞猜平台LOL竞猜平台LOL竞猜平台LOL竞猜平台。我们一般将体验分为五种类型,但在实际情况下企业很少进行单一体验的营销活动,一般是几种体验的结合使用LOL竞猜平台,将其称之为体验杂型LOL竞猜平台。进一步来说,如果企业为顾客提供的体验是涉及所有的五类体验,就会被称为全面体验LOL竞猜平台。一般的来讲,体验可分为被分为两类:一种是消费者在其心理和生理上独自的体验LOL竞猜平台,即个人体验LOL竞猜平台,例如:感官、情感LOL竞猜平台、思考;另一种是必须有相关群体的互动才会产生的体验LOL竞猜平台LOL竞猜平台,即共享体验,例如:行动LOL竞猜平台、关联LOL竞猜平台LOL竞猜平台LOL竞猜平台。通常,企业的营销人员为了达到体验式营销目标LOL竞猜平台LOL竞猜平台,需要一些工具所用来创造体验LOL竞猜平台LOL竞猜平台LOL竞猜平台,我们将这些工具称之为体验媒介。作为体验式营销执行工具的体验媒介包括:沟通、视觉与口头的识别LOL竞猜平台、产品呈现、共同建立品牌LOL竞猜平台LOL竞猜平台、空间环境LOL竞猜平台、电子媒体与网站LOL竞猜平台、人员LOL竞猜平台LOL竞猜平台。另外LOL竞猜平台LOL竞猜平台LOL竞猜平台,五种体验腖OL竞猜平台?樵谑褂蒙嫌衅渥匀坏乃承颍焊泄侃で楦些に伎缉ば卸す亓??!案泄佟币鹑嗣堑淖⒁?“情感”使的体验变的个性化;“思考”加强对体验的认知;“行动”唤起对体验的投入;“关联”使得体验在更广泛的背景下产生意义LOL竞猜平台LOL竞猜平台。目前很多企业在其产品和服务的质量LOL竞猜平台、特色、功能上搞得一团糟LOL竞猜平台,这样不仅不会给顾客带来全新的体验LOL竞猜平台LOL竞猜平台,反而会带来负面的体验LOL竞猜平台LOL竞猜平台,导致消费者的憎恨、讨厌LOL竞猜平台。传统的营销理念,企业强调“产品”LOL竞猜平台,但是合乎品质要求的产品LOL竞猜平台LOL竞猜平台,消费者不一定满意LOL竞猜平台LOL竞猜平台。现代的营销理念强调客户“服务”,然而即使有了满意的服务LOL竞猜平台,顾客也不一定忠诚。未来的营销趋势将崇尚“体验”,企业只有为客户造就“难忘的体验”LOL竞猜平台LOL竞猜平台LOL竞猜平台LOL竞猜平台,才会赢得用户的忠诚,维持企业长远发展LOL竞猜平台。国内一些非常优秀的企业可以直接转入体验式营销,大多数企业还需要对传统的特色与利益营销进行补课LOL竞猜平台LOL竞猜平台。

  一对一营销

  一对一营销主要属于整合营销模式。目前大多数商家都是一窝蜂地追求表面上的“一对一”,教会一个销售人员做到热心周到是一回事LOL竞猜平台LOL竞猜平台LOL竞猜平台,至于真正掌握如何识别LOL竞猜平台、跟踪并与一个个的客户打交道,进而做到产品或服务的“量体裁衣”LOL竞猜平台,那实在是另外一码事儿OL竞猜平台LOL竞猜平台!耙欢砸挥钡暮诵乃枷胧牵阂浴肮丝头荻睢蔽行?LOL竞猜平台LOL竞猜平台LOL竞猜平台LOL竞猜平台,与顾客互动对话以及“定制化”LOL竞猜平台。企业应该从关注市场占有率到关注个体顾客的“顾客份额”上来LOL竞猜平台LOL竞猜平台LOL竞猜平台LOL竞猜平台LOL竞猜平台,关注本企业产品在顾客所拥有的所有该产品中的份额,并努力提升对这个份额的占有。了解“顾客份额”的目的是用来对顾客进行区分LOL竞猜平台,“顾客份额”又可称为钱夹份额SOWLOL竞猜平台。我们可以以顾客未来一段时期内的采购计划与现有钱夹份额为二维标准LOL竞猜平台LOL竞猜平台,进行分类LOL竞猜平台,把顾客归属到“需去争取的”LOL竞猜平台、“需进行培养的”和“需进行维系的”三个不同的阶段LOL竞猜平台,以便有针对性地进行市场营销活动并提供差异化LOL竞猜平台、定制化的产品及服务。企业应该“与顾客互动对话”,企业应当对顾客个体及其消费习惯和行为都要了解LOL竞猜平台,这种了解是通过双向的交流与沟通来实现的LOL竞猜平台LOL竞猜平台。企业要“定制化”。企业要想实施“定制化”不需要对现有的产品与生产模式作很大的改动LOL竞猜平台LOL竞猜平台??梢圆扇〉姆绞接校豪Π笙?、在一定范围内可变的配置LOL竞猜平台、个性化的包装LOL竞猜平台、提供灵活的送货以及个性化的售后服务LOL竞猜平台LOL竞猜平台、支付方式等LOL竞猜平台LOL竞猜平台。目前有许多公司可能急于从“一对一”的学习关系中获取丰厚的利润而忘了关系必须有双方参加这一基本常识,从观念上将“一对一营销”视同为直接邮购或电视直销的等价物LOL竞猜平台LOL竞猜平台,从而使“一对一”成了“单行道”LOL竞猜平台OL竞猜平台LOL竞猜平台!耙欢砸挥钡氖凳┦墙⒃诙ㄖ频睦蟾哂诙ㄖ频某杀镜幕≈螸OL竞猜平台LOL竞猜平台,这就要求企业的营销部门LOL竞猜平台LOL竞猜平台、研究与开发部门、制造部门LOL竞猜平台、采购部门和财务部门之间通力合作LOL竞猜平台。营销部门要确定满足顾客需要所要达到的定制程度;研究与开发部门要对产品进行最有效的重新设计;制造与采购部门必须保证原材料的有效供应和生产的顺利进行;财务部门要及时提供生产成本状况与财务分析LOL竞猜平台。

  全球地方化营销属于市场营销模式。

  全球化营销是指在全球采用统一的标准化营销策略LOL竞猜平台,应用前提是各国市场的相似性LOL竞猜平台,具有规模经济性等优点。地方化营销则是指针对各个地方市场的不同需求度身定制相适应的营销策略LOL竞猜平台LOL竞猜平台LOL竞猜平台,在各市场存在较大差异的前提下使用LOL竞猜平台LOL竞猜平台,优点是营销效果好LOL竞猜平台LOL竞猜平台,但成本昂贵LOL竞猜平台LOL竞猜平台LOL竞猜平台。企业在营销实践中发现将以上两者结合起来的全球地方化营销模式则能综合两者的优点LOL竞猜平台LOL竞猜平台LOL竞猜平台,它是一种“全球化思考、地方化行动”的战略。要想获得全球地方化营销的成功,第一步也是最关键的一步就是仔细研究各个市场,找出不同市场的共性与差别。但在不同国家实施时作适当的调整,从而满足各个市场的不同要求以占领更多的市场LOL竞猜平台。在经过周密的市场调研后,宝马把顾客要求分为三大类:1对每个国家的细分市场中的所有驾车人都同等重要的特性LOL竞猜平台LOL竞猜平台LOL竞猜平台,即全欧洲通行的要求;2对某个国家的所有驾车人都同等重要的标准LOL竞猜平台LOL竞猜平台,这样就形成了国别差异;3对所有国家中某些驾车人同等重要的特性,由此构成了不同的目标群体。接下去,宝马针对以上三个分类分别采用:提供统一的欧洲式样LOL竞猜平台LOL竞猜平台、量国裁衣和因人着色三种不同的策略LOL竞猜平台LOL竞猜平台,大大提高了宝马品牌在欧洲市场上的竞争力LOL竞猜平台LOL竞猜平台。后来,宝马公司又将全球地方化营销模式运用到了北美市场和日本市场,也同样获得了巨大成功LOL竞猜平台LOL竞猜平台LOL竞猜平台。信息技术的飞速发展使世界变得越来越小LOL竞猜平台,也大大推进了全球一体化的进程,一体化与多元化决定了全球地方化营销战略的生逢其时LOL竞猜平台。特别是在地域广阔、人口和民族众多LOL竞猜平台、各地经济发展不平衡的中国LOL竞猜平台LOL竞猜平台,全球地方化营销有进一步演变为全国地方化营销的趋势LOL竞猜平台。

  关系营销

  关系营销是把营销活动看成是一个企业与消费者LOL竞猜平台LOL竞猜平台、供应商LOL竞猜平台、分销商LOL竞猜平台LOL竞猜平台LOL竞猜平台、竞争者LOL竞猜平台LOL竞猜平台、政府机构及其他公众发生互动作用的过程LOL竞猜平台LOL竞猜平台LOL竞猜平台,企业营销活动的核心是建立并发展这些公众的良好关系。作为企业来说,要满足顾客的需要是生存的第一条件,但是企业还要时刻关注竞争对手的变化LOL竞猜平台LOL竞猜平台LOL竞猜平台,要作到领先竞争对手一步LOL竞猜平台LOL竞猜平台LOL竞猜平台。在和竞争对手的较量中企业要考虑自己的成本情况LOL竞猜平台LOL竞猜平台,要作到适度领先LOL竞猜平台。企业要不断研究顾客的感受和行为模式,企业的高层、中层要“体验顾客的经历”LOL竞猜平台,要认识到是以下几个因素影响顾客的行为:员工的态度LOL竞猜平台、企业的特殊事件LOL竞猜平台LOL竞猜平台、顾客的超值期待LOL竞猜平台、顾客的情绪和反应LOL竞猜平台LOL竞猜平台LOL竞猜平台。其中顾客的期待和情绪反映是外部因素,员工的态度和特殊事件是企业的内部因素LOL竞猜平台LOL竞猜平台,对于企业来说可以影响外部因素LOL竞猜平台LOL竞猜平台LOL竞猜平台,但是只有致力于改善内部因素才是根本的解决办法LOL竞猜平台LOL竞猜平台LOL竞猜平台。也就是说企业要有完善的制度和流程LOL竞猜平台LOL竞猜平台,要有培训良好的员工LOL竞猜平台LOL竞猜平台,要充分调动和满足顾客的期待LOL竞猜平台,要正确回应顾客的情绪和反应LOL竞猜平台。从而最大限度地满足顾客的需要LOL竞猜平台LOL竞猜平台,制度化地培养顾客的忠诚LOL竞猜平台LOL竞猜平台LOL竞猜平台LOL竞猜平台。具体的做法是:利用非正式的场合LOL竞猜平台、利用秘密顾客LOL竞猜平台、安置代表为顾客工作LOL竞猜平台。作为管理者要拿出来一点时间注意倾听顾客的真实需求。在员工中要发展出来一种非正式的倾听文化,并有相关制度保证LOL竞猜平台,而且建立了正式的顾客抱怨回应制度LOL竞猜平台。要作到这一点要遵循几个步骤:首先要向员工解释走出去和顾客沟通LOL竞猜平台LOL竞猜平台,倾听顾客的重要性LOL竞猜平台LOL竞猜平台,其次是让员工看到你每天和顾客进行的至少一次沟通LOL竞猜平台LOL竞猜平台,第三要鼓励员工走出办公室,尽可能定期去拜访顾客。第四要做一点因为倾听而改变的事情LOL竞猜平台LOL竞猜平台,使倾听变得有意义LOL竞猜平台LOL竞猜平台。所有的一切做下来就成为了一个倾听的循环:管理人员决定倾听到发现倾听的办法LOL竞猜平台LOL竞猜平台,到倾听的行为LOL竞猜平台,到依据倾听到的信息做改变LOL竞猜平台,到检查结果LOL竞猜平台,最后回到决定倾听LOL竞猜平台。企业在倾听循环中不断了解顾客LOL竞猜平台LOL竞猜平台LOL竞猜平台,不断进步LOL竞猜平台。

  连锁

  说到连锁经营LOL竞猜平台LOL竞猜平台,企业面临的一个至关重要的问题LOL竞猜平台LOL竞猜平台LOL竞猜平台,就是如何将自己的门店进行复制扩张,把自己企业的成功经验发扬光大LOL竞猜平台。核心因素是具有完全的克隆功能LOL竞猜平台LOL竞猜平台,连锁经营在经营过程中当然是需要进行企业模式的复制LOL竞猜平台,进而完成企业的连锁化发展LOL竞猜平台。然而,企业应当如何去复制自己的企业模式LOL竞猜平台LOL竞猜平台,复制企业的那些管理特点和模式LOL竞猜平台LOL竞猜平台LOL竞猜平台,然后将他运用于新的门店中去呢?我曾经听了这样一件事LOL竞猜平台,甚是佩服LOL竞猜平台。国内某连锁企业的老总和总经理亲自到美国著名的HOMEDEPOT(家居中心)专门学习了一年LOL竞猜平台LOL竞猜平台LOL竞猜平台,从收货部,商品部一直到顾客服务部完全干了一遍LOL竞猜平台,甚至连收银台的高低尺寸也量了回来LOL竞猜平台LOL竞猜平台LOL竞猜平台LOL竞猜平台,当然我们不是要求大家要做的那么细。但是“罗马不是一日建成的”LOL竞猜平台LOL竞猜平台,外资超市也是经历了数十年甚至上百年的艰辛才发展到现在的规模LOL竞猜平台。以前LOL竞猜平台LOL竞猜平台,我们的师傅们在外LOL竞猜平台LOL竞猜平台,我们是出去学习LOL竞猜平台。如今从事连锁的师傅们已经进到我们的家里了,要和“抢我们的饭吃”LOL竞猜平台。国内的连锁企业是拿出中国的热情好客,礼尚往来的习惯LOL竞猜平台LOL竞猜平台,拱手让出自己的市场份额?还是真正掌握连锁的精髓,把自己的企业做强做大LOL竞猜平台,与之竞争呢?在使用这个工具的时候,企业应当从以下方面入手:首先就是要有摸清自己的家底,了解自己的实际能力和现状,扬长避短进行发展;其次就是要将企业的成功经验或所谓的核心竞争力归结出来LOL竞猜平台,进行进一步的提炼LOL竞猜平台LOL竞猜平台,制定出自己企业的标准化管理流程,以便于企业的进一步发展扩张;然后LOL竞猜平台LOL竞猜平台,企业在进行连锁扩张的时候要了解实际情况LOL竞猜平台,要因地制宜LOL竞猜平台LOL竞猜平台LOL竞猜平台,不能盲目照搬LOL竞猜平台LOL竞猜平台LOL竞猜平台。

  品牌营销

  世界著名广告大师大卫.奥格威就品牌曾作过这样的解释:“品牌是一种错综复杂的象征LOL竞猜平台,它是品牌属性LOL竞猜平台、名称LOL竞猜平台、包装LOL竞猜平台LOL竞猜平台、价格LOL竞猜平台、历史声誉、广告方式的无形总和。品牌同时也因消费者对其使用的印象LOL竞猜平台LOL竞猜平台,以及自身的经验而有所界定OL竞猜平台LOL竞猜平台!币荒昵暗慕裉?,瑞典皇家科学院将2001年度诺贝尔经济学奖授予三位美国经济学家LOL竞猜平台,以表彰他们对“信息不对称市场分析”的贡献LOL竞猜平台。信息不对称理论为我们拓展了一个全新的视角。信息不对称现象的无处不在,就像身边的各种名牌商品LOL竞猜平台,对名牌的推崇也在印证这一理论:一般来说LOL竞猜平台,在任何类型市场中,消费者在对产品信息的占有上较生产者都为弱势;这种现象的存在使得交易中弱势的一方因为信息的不完整而对交易缺乏信心LOL竞猜平台LOL竞猜平台LOL竞猜平台,对于交易来说LOL竞猜平台LOL竞猜平台LOL竞猜平台,这个成本是高昂的LOL竞猜平台LOL竞猜平台,解决方法就是品牌LOL竞猜平台。当一个产业正经历从卖方市场转变为买方市场LOL竞猜平台,产业增长方式从数量规模型向质量效益型转变。在这种变革过程中LOL竞猜平台LOL竞猜平台LOL竞猜平台,品牌作为一种重要力量LOL竞猜平台,对市场对诀的输赢作用巨大LOL竞猜平台。一个有影响的品牌可以征服消费者LOL竞猜平台,取得越来越大的市场份额,这种现象已在家电LOL竞猜平台LOL竞猜平台、服装等领域中充分表现出来LOL竞猜平台LOL竞猜平台LOL竞猜平台,未来的房地产市场也离不开这一品牌制胜的市场竞争规律LOL竞猜平台。品牌竞争就是以品牌形象和价值为核心的竞争LOL竞猜平台,是一种新的竞争态势LOL竞猜平台。

  如何树立品牌呢?

  第一步:卓越的品质支持LOL竞猜平台。此必须以质量为根本树立形象。这里所指的质量,是一个综合性品质的概念,包括工程质量、文化质量LOL竞猜平台,还有物业管理质量等LOL竞猜平台。第二步:分析行业环境LOL竞猜平台LOL竞猜平台,寻找区隔概念LOL竞猜平台LOL竞猜平台。你得从市场上的竞争者开始LOL竞猜平台LOL竞猜平台,弄清他们在消费者心中的大概位置LOL竞猜平台,以及他们的优势和弱点LOL竞猜平台LOL竞猜平台。你要寻找一个概念LOL竞猜平台,使自己与竞争者区别开来。第三步:整合、持续的传播与应用LOL竞猜平台LOL竞猜平台。企业要靠传播才能将品牌植入消费者心智,并在应用中建立自己LOL竞猜平台LOL竞猜平台。企业要在每一方面的传播活动中LOL竞猜平台LOL竞猜平台,都尽力体现出品牌的概念。

  深度营销

  深度营销,就是以企业和顾客之间的深度沟通、认同为目标,从关心人的显性需求转向关心人的隐性需求的一种新型的、互动的、更加人性化的营销新模式LOL竞猜平台、新观念。它要求让顾客参与企业的营销管理LOL竞猜平台,给顾客提供无限的关怀LOL竞猜平台,与顾客建立长期的合作性伙伴关系通过大量的人性化的沟通工作LOL竞猜平台,使自己的产品品牌产生润物细无声的效果LOL竞猜平台,保持顾客长久的品牌忠诚LOL竞猜平台。它强调将人文关怀的色彩体现到从产品设计到产品销售的整个过程之中LOL竞猜平台LOL竞猜平台LOL竞猜平台LOL竞猜平台,乃至产品生命周期的各个阶段LOL竞猜平台。深度营销的核心LOL竞猜平台LOL竞猜平台,就是要抓住深字做文章LOL竞猜平台。企业导入深度营销模式的一般流程是:选择容量大或发展潜力大,我方有相对优势的LOL竞猜平台LOL竞猜平台LOL竞猜平台、适合精耕细作的目标市场;深入调查,建立区域市场数据库LOL竞猜平台LOL竞猜平台,通过市场分析找到开发的重点和突破口LOL竞猜平台LOL竞猜平台,制定有效策略及完善的实施计划LOL竞猜平台。强化区域营销管理平台LOL竞猜平台,实现营销前LOL竞猜平台、后台的整体协同LOL竞猜平台LOL竞猜平台,一体化响应市场的运作机制LOL竞猜平台,提高响应市场的速度和能力LOL竞猜平台LOL竞猜平台LOL竞猜平台。选择和确定核心客户LOL竞猜平台,开发和建立覆盖区域零售终端网络,构建区域市场营销价值链。集中营销资源LOL竞猜平台,提供综合服务和指导LOL竞猜平台,不断深化关系和加大影响力LOL竞猜平台,获得营销价值链的主导地位LOL竞猜平台。作为营销链的管理者,引领渠道成员加强协同LOL竞猜平台,提升整体争夺市场的能力LOL竞猜平台,冲击区域市场的NO.1。在取得经验和能力的基础上LOL竞猜平台,及时组织滚动复制式的推广LOL竞猜平台LOL竞猜平台LOL竞猜平台。企业在导入和实施深度营销管理模式应注意到:1要集中营销资源于竞争的关键环节,利用杠杆效应LOL竞猜平台LOL竞猜平台LOL竞猜平台,整合流通领域的市场资源。2营销领域的变革LOL竞猜平台LOL竞猜平台,需要企业整体的系统协同LOL竞猜平台,要注意改革的艺术“在变革中保持秩序LOL竞猜平台LOL竞猜平台,在秩序中保持变革”LOL竞猜平台,因势利导LOL竞猜平台,循序渐进LOL竞猜平台LOL竞猜平台。3企业高层理念认同、思想统一LOL竞猜平台LOL竞猜平台,采用自上而下LOL竞猜平台LOL竞猜平台LOL竞猜平台、全员参与的变革方式,保证强大的组织力和执行力。4营销的艺术性决定了模式有效是基于队伍能力的LOL竞猜平台LOL竞猜平台,要着重客户顾问队伍的建设。我国市场范围广阔LOL竞猜平台LOL竞猜平台LOL竞猜平台、发展不平衡和区域差异性大等特点将在长时期存在,所以深度营销模式还会是国内市场的主导模式LOL竞猜平台LOL竞猜平台LOL竞猜平台。网络营销网络营销其本质是一种商业信息的运行LOL竞猜平台LOL竞猜平台LOL竞猜平台。所谓商业信息是可分解为商品信息、交易信息和感受信息三个要素。任何一种商业交换LOL竞猜平台LOL竞猜平台,其实都包含这三种信息LOL竞猜平台,而基于互联网的营销方法就是根据企业经营的不同阶段LOL竞猜平台,制定不同的信息运行策略LOL竞猜平台,并主要通过网络方法来实现的营销设计与操作LOL竞猜平台LOL竞猜平台LOL竞猜平台??突в肫笠抵浣行畔⒔换坏难?,根据不同的阶段循环不同的信息要素,并分别对三个要素商品信息LOL竞猜平台LOL竞猜平台、交易信息LOL竞猜平台、感受信息进行定制化处理LOL竞猜平台LOL竞猜平台LOL竞猜平台。第一循环:商品信息的循环,即企业与客户之间交换商品信息。这一循环中LOL竞猜平台,关键是要求客户达到海量LOL竞猜平台LOL竞猜平台,传统方式是用媒体广告LOL竞猜平台LOL竞猜平台、店面或经销商铺货等方式进行,而网络营销的主要是通过对网站的宣传或电子邮件定向发送来完成。第二循环:商品信息的定制化交换LOL竞猜平台。企业向客户发送定制化的信息,客户接受了定制的商品信息后,与企业发生了交易。第二循环中LOL竞猜平台,处理的主要是在第一循环中得到的愿意与企业交换信息或已发生交易的客户信息,但这样的客户信息也要达到一定量才有必要进行商品信息的定制LOL竞猜平台LOL竞猜平台LOL竞猜平台。第三循环:交易信息的定制化交换。也就是说LOL竞猜平台,使老客户产生多次购买LOL竞猜平台。同前面的循环一样,当客户群3达到一定规模时才有必要进行这个循环LOL竞猜平台LOL竞猜平台。第四循环:感觉信息的定制化,或者称为服务信息的定制化,使不断购买的老客户得到不同的服务感受。上面各个循环中LOL竞猜平台,各类定制化处理后LOL竞猜平台,与企业发生交易的客户占客户群的比例是逐渐增大的。模型运行中有几个关键:定制化的前提是处理的客户群达到一定规模LOL竞猜平台LOL竞猜平台,否则不仅没有营销方面的意义LOL竞猜平台LOL竞猜平台,而且会增大运行成本LOL竞猜平台,达到什么程度时开始定制化LOL竞猜平台LOL竞猜平台LOL竞猜平台,是第一个关键点。营销方法创新必须与信息处理工具的运用能力相结合,当数据到达海量时LOL竞猜平台,你的企业有没有能力进行定制化处理LOL竞猜平台,这是第二个关键点。以客户为核心的企业文化不可或缺LOL竞猜平台LOL竞猜平台,否则是一切都无法长久LOL竞猜平台LOL竞猜平台LOL竞猜平台。时间是这个模型得以实现的最关键要素LOL竞猜平台LOL竞猜平台LOL竞猜平台,用钱的堆积来换取时间的方法已经被证明是错的了LOL竞猜平台。

  兴奋点营销

  众所周知,企业的产品是否能够博得消费者的钟爱LOL竞猜平台LOL竞猜平台,就取决于你是否对消费者进行了过细的分析和研究LOL竞猜平台,你对他们了解多少LOL竞猜平台LOL竞猜平台,他们对某种商品做出购买决策的真正原因是什么?揭开谜团的关键在于你必须有效的运用“恰当并且出人意料”的利益定位的方法LOL竞猜平台LOL竞猜平台LOL竞猜平台,在消费者的脑海中寻找他们对于你的产品的期望益处的核心要点在哪里。以及如何通过定位策略在消费者的脑海中建立具有差异化的品牌印象LOL竞猜平台。数据库结构使我们能够获得这样的工具:利用明星LOL竞猜平台、金牛LOL竞猜平台LOL竞猜平台、狗类、鸿雁矩阵图LOL竞猜平台,按照购买量和购买频率把顾客分作了四种类型,寻找四类顾客购买动力的共同特性有那些。通过第一矩阵归纳出功能与面子的共性之后LOL竞猜平台,即进入工具的第二阶段:第一意念LOL竞猜平台LOL竞猜平台。操作方法是LOL竞猜平台,邀请以上金牛LOL竞猜平台、明星和鸿雁三类顾客代表参加测定LOL竞猜平台,把他们分成至少两组进行LOL竞猜平台LOL竞猜平台。把品牌产品线得系列产品摆放在室内进行模拟购物LOL竞猜平台LOL竞猜平台,比赛的内容是将欲购买此产品时大脑里冒出的第一念头(动机)写在纸上LOL竞猜平台,看谁在最快的时间里完成LOL竞猜平台LOL竞猜平台,优胜者将获得这些产品LOL竞猜平台。以此获得几类顾客在购买时得原动力数据LOL竞猜平台。并把这些数据写成“兴奋点写真”。竞品检视测定:检视竞品得兴奋点诉求策略LOL竞猜平台,在竞品强销或促销期间,在试点区域针对竞品顾客和自身已有顾客发布兴奋点诉求,观察竞品顾客得反应度以及是否具有转化倾向LOL竞猜平台LOL竞猜平台,观察自身已有顾客的支持率和是否被竞品转化的倾向LOL竞猜平台LOL竞猜平台,修正兴奋点诉求。明测写真:根据第一意念“兴奋点写真”制作出终端明测广告(POP);发布在试点区域。观察广告发布后,顾客的欢迎度和购买量与购买频率得变化LOL竞猜平台LOL竞猜平台。写出“市场明测兴奋点写真”提交企业的跨职能小组备案LOL竞猜平台LOL竞猜平台。确定兴奋点:提交企业最高决策部门LOL竞猜平台,而后抄送生产、企划LOL竞猜平台LOL竞猜平台、市场LOL竞猜平台、销售LOL竞猜平台、公关各部门依据策略完善利益支撑点。千万不要轻视这些看似简单得要命的概念LOL竞猜平台,这可能就是许多能够成为世界超级大公司的秘诀之一。

  直销

  “直销模式”实质上就是通过简化LOL竞猜平台、消灭中间商LOL竞猜平台,来降低产品的流通成本并满足顾客利益最大化需求LOL竞猜平台。在非直销模式中LOL竞猜平台LOL竞猜平台,有两支销售队伍LOL竞猜平台LOL竞猜平台LOL竞猜平台LOL竞猜平台,即制造商到经销商LOL竞猜平台,再由经销商到顾客LOL竞猜平台。在国内LOL竞猜平台LOL竞猜平台LOL竞猜平台,直销是这样定义的:制造商在向公众进行一定诉求的基础上LOL竞猜平台,直接与目标客户沟通LOL竞猜平台,以达到实践消费的营销活动LOL竞猜平台LOL竞猜平台。直销有3方面的要素:公众消费意识的支持;一对一关系的建立与形成;现场展示与焦点促销LOL竞猜平台LOL竞猜平台LOL竞猜平台。由于直销直接面对客户LOL竞猜平台,减少了仓储面积并杜绝了呆帐LOL竞猜平台LOL竞猜平台LOL竞猜平台,没有经销商和相应的库存带来的额外成本LOL竞猜平台LOL竞猜平台,因而可以保障公司及客户利益LOL竞猜平台,加快成长步伐。公司要进行直销,首先必须透彻研究顾客需求LOL竞猜平台,而不是竞争对手LOL竞猜平台LOL竞猜平台LOL竞猜平台LOL竞猜平台LOL竞猜平台,通过细分市场和提供异质化产品来切入市场。其次要增加直销的触角LOL竞猜平台LOL竞猜平台LOL竞猜平台,与顾客保持互动,如网上直销LOL竞猜平台,电子商务LOL竞猜平台LOL竞猜平台LOL竞猜平台,DIY定单接纳LOL竞猜平台,电话直销等LOL竞猜平台。再次要有科学管理直销团队的方法LOL竞猜平台,确保销售团队高效运转LOL竞猜平台LOL竞猜平台。例如安利公司的店铺+销售代表式直销和“按单生产”的戴尔(Dell)式直销LOL竞猜平台LOL竞猜平台,这是目前最为成功的两大直销方法LOL竞猜平台。安利式直销核心要素在于提高顾客和职员满意度LOL竞猜平台LOL竞猜平台,戴尔式则必须通过不断开发新产品来满足顾客需求的异质性LOL竞猜平台LOL竞猜平台LOL竞猜平台。无论安利模式还是戴尔模式LOL竞猜平台,合理的利用广告途径增加与顾客的沟通是很有必要的LOL竞猜平台LOL竞猜平台LOL竞猜平台LOL竞猜平台,而所谓的直销省略宣传费用而使顾客需求成本降低LOL竞猜平台LOL竞猜平台,是短视和错误的LOL竞猜平台。没有与顾客的有效沟通是很难研发出有需求潜质的产品的LOL竞猜平台,更别说提升顾客满意和公司业绩了LOL竞猜平台。直销将沿着减少流通环节提供满意产品的主旨LOL竞猜平台LOL竞猜平台LOL竞猜平台,通过DIY接受定单LOL竞猜平台,采用OEM虚拟经营,贯彻6Σ原则LOL竞猜平台LOL竞猜平台LOL竞猜平台,采用CtoP(公司对个人)或PtoP(个人对个人)的服务模式不断丰富直销的内涵。在充分了解国家法规LOL竞猜平台LOL竞猜平台、市场特性的情况下采用合理的直销方法LOL竞猜平台,不纯粹模式化,将为直销企业永续经营保驾护航。

  数据库营销

  企业通过单纯大众化营销及品牌营销走向市场的宏观运作时代即将结束LOL竞猜平台,数据库营销作为一种个性化的营销手段在企业获取LOL竞猜平台LOL竞猜平台LOL竞猜平台、保留与发展客户的各个阶段都将成为不可或缺的企业能力与有力工具LOL竞猜平台LOL竞猜平台LOL竞猜平台。数据库营销的核心要素是对客户相关数据的收集、整理LOL竞猜平台LOL竞猜平台LOL竞猜平台、分析,找出目标沟通,消费与服务对象LOL竞猜平台LOL竞猜平台,有的放矢地进行营销与客户关怀活动LOL竞猜平台,从而扩大市场占有率与客户占有率LOL竞猜平台LOL竞猜平台,增加客户满意度与忠诚度LOL竞猜平台LOL竞猜平台,取得企业与客户的双赢局面。实施数据库营销时,企业需要在总体战略与服务理念LOL竞猜平台、人员组织配置与素质和信息技术系统几个方面协同配合LOL竞猜平台LOL竞猜平台??故菘庥幕菊铰园ǎ嚎⒊銎笠涤肟突Ы哟ス低ǖ闹饕绞?建立一个完整的客户服务体系;识别哪些是优质客户LOL竞猜平台LOL竞猜平台LOL竞猜平台LOL竞猜平台,花精力去建立其忠诚度;计算客户终身价值以决定营销活动的经济学;分析找出客户特征群貌LOL竞猜平台LOL竞猜平台LOL竞猜平台,并用之来复制优质客户;不断测试检验LOL竞猜平台,让每一次营销战役成为企业增强对客户了解的机会;改变企业的认知LOL竞猜平台、人员角色与绩效系统使之适应企业与客户关系的新架构;组建能有效管理数据库的专业团队,不断充实、升级营销数据库??梢栽ぜ?,数据库营销将与1对1营销LOL竞猜平台、客户关系管理等融为一体LOL竞猜平台LOL竞猜平台,它所代表的量化LOL竞猜平台、个性化LOL竞猜平台、数码化LOL竞猜平台、有的放矢地接触与服务客户的思想将成为大多数企业的共识与客户互动的前提.企业对具有这方面能力的营销与管理人员的需求势必急速增加LOL竞猜平台。

  文化营销

  言之无文,行而不远;企之无文LOL竞猜平台,行而不久LOL竞猜平台LOL竞猜平台。意即在企业发展过程中LOL竞猜平台,缺少文化营销是难以取得长足发展的LOL竞猜平台。文化营销强调企业的理念LOL竞猜平台、宗旨、目标、价值观LOL竞猜平台、职员行为规范、经营管理制度、企业环境LOL竞猜平台、组织力量LOL竞猜平台LOL竞猜平台、品牌个性等文化元素LOL竞猜平台LOL竞猜平台,其核心是理解人LOL竞猜平台LOL竞猜平台、尊重人以人为本LOL竞猜平台LOL竞猜平台LOL竞猜平台,调动人的积极性与创造性,关注人的社会性LOL竞猜平台。那么LOL竞猜平台,什么是文化营销呢?文化广义指人类社会历史实践过程中所创造的物质和精神财富的总和LOL竞猜平台LOL竞猜平台LOL竞猜平台。狭义的文化指社会意识形态和组织结构LOL竞猜平台LOL竞猜平台。作为营销学里的文化营销指的是企业(或组织)以文化为主体进行营销的行为方式。在文化营销观念下LOL竞猜平台,企业的营销活动一般为奉行以下几项原则:给予产品LOL竞猜平台、企业LOL竞猜平台LOL竞猜平台LOL竞猜平台、品牌以丰富的个性化的文化内涵LOL竞猜平台。强调企业中的社会文化与企业文化LOL竞猜平台,而非产品与市场。努力从文化的角度LOL竞猜平台LOL竞猜平台LOL竞猜平台LOL竞猜平台、人的地位来考虑和检验公司的经营方针。那么,在实施文化营销过程中应该注意什么呢?1人性化LOL竞猜平台LOL竞猜平台。即符合、满足人的精神需求LOL竞猜平台。2个性化LOL竞猜平台。即要有企业自己的声音。3社会性LOL竞猜平台。即充分挖掘社会文化资源并回归社会。4生动性。即营销技术要灵活、创新、形象、易传播。5公益性LOL竞猜平台LOL竞猜平台LOL竞猜平台LOL竞猜平台。即营销活动必须对社会公众有益LOL竞猜平台LOL竞猜平台。将文化有机融进营销,就像将钻石镶进白金戒指LOL竞猜平台,形成1+1>2的社会价值LOL竞猜平台LOL竞猜平台。其构思运作步骤一般是:总览文化态势;观察文化变化;捕捉文化观念;创造文化趋势;扩展文化外延;形成文化创意LOL竞猜平台。国际营销大师说:世界在消费麦当劳LOL竞猜平台,其实是在消费美国快餐文化LOL竞猜平台LOL竞猜平台。而作为优秀品牌,其在推广产品的同时LOL竞猜平台,实质是在推广一种生活方式LOL竞猜平台LOL竞猜平台,推广一种文化。


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